SPAAYS Verzend

SPAAYS Verzend

Bezorgtijden:

Spaays levert landelijk en vandaag besteld = morgen in huis:)
Dit geldt voor zowel apparatuur als de versproducten.

Pakketten worden door Instabox van maandag tot vrijdag tussen 17:30 en 22:30 geleverd. 

Maandag besteld: dinsdag in huis.
Dinsdag besteld: woensdag in huis.
Woensdag besteld: donderdag in huis.
Donderdag besteld: vrijdag in huis.
vrijdag besteld: maandag in huis.
Zaterdag besteld: maandag in huis
Zondag besteld: maandag in huis

Instabox:

Wij werken samen met Instabox die een landelijke levering aanbiedt met uitzondering van de Waddeneilanden.
Instabox bezorgt de pakketten binnen Nederland tussen 17:30-22:30 uur. 
 
Over instabox:

Instabox zorgt voor snelle, probleemloze en fossielvrije pakketbezorging. Dit Zweedse bedrijf heeft miljoenen gebruikers en is sinds 2021 actief in Nederland. Instabox werkt voor bedrijven als Bijenkorf, Ikea, Amazon en bol.com. Instabox bezorgt pakketten zowel in de avond bij je thuis als in een pakketkluis bij jou in de buurt.  

Track en trace:

Rond 16:00 uur ontvangen je een track & trace, waarin een venster van 30 minuten wordt gegeven waarbinnen je thuis moeten zijn om het pakket te ontvangen. Dit half uur wordt live ge-update, aan de hand van waar de chauffeur zich bevindt.


Ontvangst:
We raden je aan ten tijde van de levering, aanwezig te zijn op het door jouw gekozen adres. Mocht je toch niet thuis zijn, raden wij je aan een aflever instructie door te geven aan de chauffeur. Bijvoorbeeld: bij welke buren het geleverd kan en mag worden. Mocht je niet thuis zijn en je heeft niets doorgeven, dan zal de chauffeur proberen bij één van de buren het pakket af te leveren.

Wees ervan bewust dat de vers bezorging een intensief proces is met de hoogst mogelijke standaard.
Zorg er zoveel mogelijk voor dat jij of een ander het in ontvangst neemt op het door jouw vermelde afleveradres.
Eenmaal na ontvangst direct de koeling en of vriezer zodat producten optimaal blijven!


Temperaturen:
Controleer de producten op temperatuur:
Neem 
contact met ons op wanneer dit niet het geval is. 
Gekoelde producten: Minmaal 2°c graden Celsius en maximaal 6°c graden Celsius.

Bevroren producten: Minmaal -20°c graden Celsius en maximaal -18°c graden Celsius.

Verantwoordelijkheid:
Spaays steekt veel tijd in om gedurende het transport onze producten zo koel/bevroren te houden.
Eenmaal in bezit van de versproducten stelt Spaays zich niet meer verantwoordelijk voor het koel houden
of eventueel beschadigingen aan de producten.
Dit is geheel op eigen risico.

 

Verzendkosten:

Het versturen van bederfelijke producten vergt meer tijd en inspanning dan bijvoorbeeld het verzenden van onze apparatuur.
Het gekoelde proces om te zorgen dat jouw producten optimaal bij jouw aan huis wordt geleverd is heel belangrijk omdat we te maken hebben met vers en bederfelijke producten.
Om deze redenen zijn de kosten die hiervoor gemaakt worden ook hoger, wel hebben wij gekozen voor een duurzaam alternatief voor onze gekoelde producten. En we blijven er alles aan doen om het gekoeld te bezorgen zo laag mogelijk in kosten te houden.

Kosten overzicht bestellingen:

Voor bestellingen tot € 40 rekenen wij € 9,50 aan verzendkosten

Voor bestellingen tussen € 40 en € 70 rekenen wij  €6,50

Voor bestellingen boven de € 70 rekenen wij geen verzendkosten:)

Herroepingsrecht:

1. Een consument kan, met uitzondering van voedingsmiddelen, de producten van gedurende 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:

– Het product niet is gebruikt

2. De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Spaays, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen. 

3. De kosten voor retourneren komen alleen voor rekening van Spaays indien de volledige bestelling wordt geretourneerd.

4. Indien de aankoopkosten en eventuele overige kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor terugbetaling in aanmerking komen, zal Spaays deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst van het tijdige beroep op het herroepingsrecht, terugbetalen aan de consument, op voorwaarde dat de consument het product tijdig aan Spaays heeft geretourneerd.er

Duurzaame verpakking:

Onze vers levering is een hele speciale!
De verpakking bestaat uit; 

– Een stevige omdoos met isolatiematten die beide zijn gemaakt van 100% gerecyled papier. Je kunt beide met het oud papier meegeven.

– Diepgevroren gelpacks die zorgen ervoor dat de producten goed op temperatuur blijven. De inhoud van de gelpacks zijn 100% natuurlijk en milieuvriendelijk. Je kunt de gelpacks na gebruik open knippen en de inhoud via de wasbak afvoeren.  De verpakking kunt u vervolgens met het restafval meegeven. 
Wanneer de gelpacks nog in goede staat zijn kun je ze ook hergebruiken, bijvoorbeeld in een koelbox wanneer je naar het strand of park gaat:)

Op deze manier van duurzaam verzenden hebben wij een passende verpakking samengesteld, zodat jij je vers producten met de juiste temperatuur kan ontvangen en later de verpakking weer eenvoudig kan recyclen zodat we bewust omgaan met het duurzaam verzenden van onze waanzinnige producten.

Duurzaame verpakking:

Onze vers levering is een hele speciale!
De verpakking bestaat uit; 

– Een stevige omdoos met isolatiematten die beide zijn gemaakt van 100% gerecyled papier. Je kunt beide met het oud papier meegeven.

– Diepgevroren gelpacks die zorgen ervoor dat de producten goed op temperatuur blijven. De inhoud van de gelpacks zijn 100% natuurlijk en milieuvriendelijk. Je kunt de gelpacks na gebruik open knippen en de inhoud via de wasbak afvoeren.  De verpakking kunt u vervolgens met het restafval meegeven. 
Wanneer de gelpacks nog in goede staat zijn kun je ze ook hergebruiken, bijvoorbeeld in een koelbox wanneer je naar het strand of park gaat:)

Op deze manier van duurzaam verzenden hebben wij een passende verpakking samengesteld, zodat jij je vers producten met de juiste temperatuur kan ontvangen en later de verpakking weer eenvoudig kan recyclen zodat we bewust omgaan met het duurzaam verzenden van onze waanzinnige producten.

De waardering van spaays.nl/ bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 10.0/10 gebaseerd op 11 reviews.
Chat openen
Waarmee kan ik je helpen?